Ziua Femeii - 8 Martie   💛  Cod de reducere -10%:   ZIUAFEMEII24

Nu vi se potrivește designul sau mărimea?

Nu e nimic! În cadrul garanției de Crăciun a schimbului produselor, Vă vom înlocui/schimba produsele achiziționate în perioada 1 noiembrie 2023 - 10 ianuarie 2024.

Returnarea este posibilă în termen de 14 zile de la primirea bunurilor.

Pentru ca noi să vă schimbăm/înlocuim produsele, acestea trebuie să îndeplinească următoarele condiții:

  • Formularul de rezeliere a contractului împreună cu produsele trebuie trimise exclusiv la adresa de mai jos, nu mai târziu de 10.1. 2024. Informația/intenția privind retragerea/rezelierea din contract pot fi trimise și pe adresa de email la softcotton@softcotton.ro.
  • Ambalați bine produsele returnate pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului.
  • În interesul dumneavoastră vă recomandam să trimiteți produsele cu serviciul Colet cu confirmare de primire - Dovada livrării sau P.O.D.- Proof of delivery,  pentru a putea face dovada expedierii coletului în caz de pierdere. Păstrați dovada expedierii până când veți primi de la noi confirmarea de livrare a coletul.
  • La returnarea produselor, acestea trebuie să fie în starea lor originală, dacă este posibil, pentru a se evita o eventuală deducere din sumă legată de costurile suportate pentru readucerea produselor la starea inițială.
  • Vă rugăm să trimiteți produsele împreună cu o copie a facturii și o scrisoare de intenție în care să ne scrieți cerințele privind schimbarea/ înlocuirea produselor
  • Vă rugăm să ne trimiteți produsele în starea lor originală, cu ambalajul original și toate etichetele la adresa:
  • Valoarea produselor schimbate nu trebuie să fie mai mică decât valoarea produselor inițiale.
  • Produsele nu pot fi schimbate/înlocuite cu numerar sau vouchere.

    Schimb si returnare >>

Packeta Romania srl / SoftCotton.ro
ID 99311906
Strada Virginia Nr. 4 ,
Ilfov, CTPark A1 Km13
077096, Dragomirești-Deal

Recycled Claim Standard